お客様から見たIT人材の価値とは
わたしは約10年間、システムエンジニアとして従事し、その後は大企業のネット化支援をミッションとするシステムコンサルタントとして約7年間働いてきました。 わたしは「エンジニア」から「コンサルタント」にキャリア転換をしていく中で、エンジニア時代にはほとんど意識をしてこなかったスキル、視点・考え方というものに出会いました。...
View Articleお客様から信頼される人材になる(前編)
今回から前編・後編に分けて「お客様から信頼される人材」となるために必要な要素とステップアップの仕方について考えてみたいと思います。 ■ 「お客様から信頼される人材」のイメージ 皆さんの考える「お客様から信頼される人材」というのはどのような人材でしょうか?...
View Articleお客様から信頼される人材になる(後編)
前回は「お客様から信頼される人材」となるための3つのステップと第1段階で必要となる要素について考えてみました。後編となる今回は第2段階、第3段階で目指すべき目標と必要となる要素ついて考えてみたいと思います。 ■専門スキルを活かすためには、顧客視点と表現力が必要不可欠...
View ArticleIT人材に意識して欲しい7つのこと
ごぶさたしています。前回のコラムからかなり間が空いてしまいましたが、コラムを再開したいと思います。今後のコラムではもう少し定期的に投稿ができるよう、これまでよりもカジュアルな形の情報発信を心がけたいと思っています。 コラムに対するフィードバックは、Twitterの方にもお願いします。 ■ IT人材に意識して欲しい7つのこと...
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